segunda-feira, 25 de janeiro de 2010

Beatles (ainda) explodindo seus miólos!!!

E não é que revirando minhas tralhas eu acho um LP dos Beatles... Escutando as musicas vejo que não é qualquer LP, se trata do primeiro LP dos Beatles com musicas "lado B" e alguns covers!

E que covers... E algumas raridades como "Sie Liebt Dich" (versão de "She Loves You" em alemão!). E pesquisando mais um pouco pude ficar sabendo que algumas dessas musicas foram remasterizadas e relançadas por George Martin em um compilado da banda no ano de 1988!

Mas o som do LP é inigualável! Musicas bem feitas, bem tocadas e bem gravadas... A minha empolgação não vem por acaso tendo em vista a falta de bandas que possam chamar a atenção hoje em dia com um som competente e de qualidade.

Uma das faixas me chamou muita atenção ao ouvi-la. A musica se chama "Long Tall Sally", um cover da canção de Little Richard. A musica original é de 1956 e essa versão dos Beatles foi gravada na famosa Abbey Road no dia primeiro de Março de 1964.

A performance foi gravada em um único take, ou seja, os garotos de Liverpool subiram no palco, mandaram o som e já estava pronto o resultado final!

Existe um vídeo dessa apresentação no youtube, nele da para ver o trabalho excepcional da banda. Vale a pena ressaltar a apresentação inspirada de Paul McCartney, no contra-baixo e no vocal, simplesmente brilhante! Ainda sinto falta de um baixista que possa cantar como ele, Geddy Lee (Rush) e Roger Waters (Pink Floyd).

Fique ai com o video e veja como os Beatles (ainda) podem explodir os seus miólos!:

quinta-feira, 21 de janeiro de 2010

Ayrton Senna e Você!

Muito provavelmente todos conhecem Ayrton Senna, ou já ouviram falar... Ou no minimo o nome não lhe é estranho.

Pois bem... Existe gente para tudo nesse mundo, entao se você não conhece tem a obrigação de conhecer.

O fato é que Senna foi um dos maiores pilotos de todos os tempos, um ídolo no Brasil que morreu repentinamente na curva Tamburello. Além de tudo isso Senna foi uma pessoa movida a desafios, que sempre buscou seus limites dentro das pistas e nunca procurou ser mediano no que se propunha a fazer!

Na verdade o que mais chama a atenção em Ayrton não são suas conquistas, mas sim a sua forma de trabalhar, sempre concentrado e levando tudo muito sériamente.

Senna era uma pessoa movida a desafios, e durante muito tempo ele foi o herói que o Brasil decidiu adotar, isso não aconteceu por acaso - Como todo Brasileiro e todo ser humano ele sempre buscou vencer desafios, não se satisfazendo com o mediano. Sempre buscou um algo a mais.

Durante sua trajetória na F1 Senna teve um desafiante a sua altura, Alain Prost. Durante inúmeras vezes eles se enfrentaram nas pistas e em algumas ocasiões ultrapassaram os limites, como na batida de Prost sobre Senna em Suzuka e na batida de Senna sobre Prost na mesma curva no ano seguinte.

Existia um grande respeito entre os dois pilotos, certa admiração. Os dois não se tornaram inimigos, muito pelo contrário. Quando Prost se aposentou Senna se sentiu frustado, parecia que um de seus grandes desafios acabara ali.

Isso pode ser visto no video que Senna gravou na sexta-feira em Ímola, a dois dias da tragédia, Senna fez questão de demonstrar a falta que sentia daquele extraordinário piloto no campeonato. A mensagem foi curta mas carregada de enorme sinceridade: "A special hello to my dear friend Alain. I miss you Alain!”

sexta-feira, 15 de janeiro de 2010

Peter Griffin Back to The Future

Dessa vez o post pode parecer mais descontraído...

E é!

Depois de escrever um post que falou de Michael J. Fox e sua família procurei no youtube um episódio do desenho Family Guy que é uma paródia do filme De Volta para o Futuro!

Petter Griffin pode, a princípio, parecer um gordo, burro, desengonçado, que não tem perspectiva de vida, que não consegue um trabalho decente e que odeia sua filha Meg.

Bom... Em termos, ele é basicamente isso mesmo, mas o fato é que ele representa o que boa parte das pessoas que assiste o desenho é. Ou pelo menos queria ser e não tem coragem. Family Guy é um bom ponto de partida para se discutir vários assuntos como o racismo, o porte de armas e a instituição familiar da atualidade.

Além de tudo isso, é um desenho muito engraçado, com algumas paródias de filmes e musicas impagáveis. Quem sabe um dia não faço um compilado de tudo isso e coloco aqui no blog.

Por enquanto ai vai: Petter Griffin no papel de Marty McFly:

quinta-feira, 14 de janeiro de 2010

Identifique o cliente: mantenha seu marketing em foco


"A essência de um bom atendimento ao cliente é conhecer seu público-alvo" diz Sheri Bridges. A mensagem aqui é simples: você não quer dar atenção excessiva a clientes que não terão atitude recíproca sendo bons compradores do seu produto ou serviço. "Invista em clientes que apreciem os benefícios oferecidos e que mostrem satisfação ao desejarem pagar por esses benefícios".

Aqui há duas dicas para atingir seu objetivo:

Pare de pensar em termos de participação no mercado. Em vez disso, pense em "participação do cliente", de quanta lealdade e dinheiro um indivíduo pretende gastar no produto que você está vendendo. O objetivo de um marketing personalizado deve ser aumentar a participação do cliente.

Aprenda como identificar clientes "ruins". Clientes que só compram seu produto quando está com desconto, caso contrário, compram de um concorrente e que, quando compram o seu produto, sempre reclamam dele, não merecem seu tempo nem sua atenção.
Uma coisa é identificar um cliente leal, outra é cultivar essa lealdade. Para fazer isso, é preciso conhecer seus clientes.

"Para ganhar um cliente, você precisa conhecê-lo melhor do que qualquer outro concorrente", diz Martha Rogers.

Aqui estão duas formas já comprovadas para aprender mais sobre seus clientes:

Incentive-os a compartilhar informações entre si. Rogers diz que foi isso o que um revendedor, Zane's Bicycles, fez quando, de repente, se deparou com a concorrência de dois estabelecimentos, um deles, a Wal-Mart. Zane's ofereceu a cada um dos seus 35.000 clientes a manutenção gratuita de bicicletas durante um ano em troca de responderem a algumas "perguntas sobre relacionamento." O revendedor usou as informações para traçar um perfil de cada cliente, fato que o orientou em seu marketing um-para-um. Zane's não só conseguiu manter seus clientes longe dos poderosos concorrentes, como acelerou o crescimento do seu negócio.

Use a tecnologia para ter maior alcance. A presença da Internet pode ser uma ferramenta poderosa e multifuncional de atendimento ao cliente. Além de usar sites da Web para obter o feedback de clientes, as empresas podem conquistá-los individualmente através de emails. Os empresários parecem estar começando a entender como isso funciona: uma pesquisa feita pela Gallup Organization, em 2001, sobre o uso da Internet por pequenas empresas descobriu que 37% das 500 empresas que tiveram êxito possuíam um site na Web e mais da metade desse grupo de pessoas bem informadas trocavam emails diariamente com os clientes.

Quanto mais você conhece seu cliente, diz Rogers, mais fácil fica envolvê-lo em "propostas amigáveis" que dificultam a procura pelo concorrente. A tecnologia possibilita que essas propostas individuais sejam institucionalizadas em toda a empresa. Solicite um travesseiro antialérgico em um hotel Ritz-Carlton, diz Rogers, e sua preferência se tornará conhecida rapidamente em toda essa cadeia de hotéis.
Ela rapidamente acrescenta que não há razão por que pequenos negócios também não possam se beneficiar da tecnologia. "Há muita tecnologia economicamente acessível e sempre há maneiras de aprimorar o que você está fazendo", diz Rogers. "Pense em quem são seus clientes e o que você precisa fazer para conquistá-los."


*Texto adaptado do artigo de Philipp Harper. Disponivel em: http://www.microsoft.com/business/smb/pt-br/issues/creating/improve/delight.mspx. Acessado em: 14 de Janeiro de 2010.

P.C.O.- Pesquisa de Clima Organizacional!


Vivemos atualmente em um mundo de grandes mudanças que nos demandam intensas atualizações. Nos encontramos na era da informação, aonde dados sobre quase qualquer assunto pode ser encontrado de uma forma muito rapida. As rapidas mudanças acaba gerando um grande impacto em nossas vidas de uma forma geral, o ritmo de vida de hoje em dia é muito diferente do ritmo de vida de dez anos atras.

No mundo empresarial essa globalização tem um impacto muito mais visivel. O mundo em plena mudança e o capitalismo a todo vapor faz com que a vida de cada individuo se torne muitas vezes um turbilhão de problemas e atropelos.

É nesse cenário que se faz cada vez mais necessario nas empresas um trabalho voltado para o lado mais subjetivo do trabalhados e das empresas. Em muitos momentos os numeros e resultados são valorizados de uma forma massissa, deixando de lado um dos fatores mais importantes dentro de um ambiente empresárial. Muitos empresários e donos de negócios hoje em dia não se atentam a forma como sua equipe esta se portando diante dos problemas, e se ela esta de fato motivada e sintonizada aos ideais da empresa nas quais elas trabalham.

Dessa forma, torna-se cada vez mais necessário à área de Recursos Humanos mensurar suas ações através de procedimentos que possam respaldar ao máximo sua atuação nas organizações, fazendo com que as empresas visualizem o lado subjetivo dos seus trabalhadores. Para que isso seja feito o Recursos Humanos conta com algumas ferramentas. Dentre elas a Pesquisa de Clima Organizacional, que podemos chamar de ponto inicial para se iniciar um programa dentro de uma empresa na qual se tem a intenção de melhorar a comunicação interna, bem como o clima da empresa.

Afinal de contas, o que é uma Pesquisa de Clima Organizacional? É um instrumento voltado para análise do ambiente interno a partir do levantamento de suas necessidades. Objetiva mapear ou retratar os aspectos críticos que configuram o momento motivacional dos funcionários da empresa através da apuração de seus pontos fortes, deficiências, expectativas e aspirações.

E entendendo o que é de fato uma pesquisa de clima organizacional chegamos a mais um questionamento: Para que eu irei disponibilizar dinheiro e tempo de meus funcionários para desenvolver esse instrumento dentro de minha empresa? Essa pesquisa é uma ferramenta de trabalho para que se possa mapear a forma como a equipe esta se comportando e se motivando, dando assim, indicativos de pontos fracos e fortes dentro da empresa, e é aonde se deve trabalhar cada item selecionado para o questionário da pesquisa de clima.

É muito importante se conscientizar da importância dessa ferramenta para que os resultados possam ser analisados da melhor maneira e direcionado para que se possa solucionar eventuais desvios no clima da organização.

A Pesquisa de Clima Organizacional pode ser um fator determinante para o andamento da equipe de uma empresa, porem, isso só será permitido a partir do momento que os dados obtidos forem trabalhados com seriedade e que a pesquisa não fique “engavetada”. Essa ferramenta de trabalho deve ser constantemente utilizada pelo núcleo de RH, e os dados devem ser exaustivamente trabalhados por toda a organização.


De nada irá adiantar gastar dinheiro e tempo em uma pesquisa para que os resultados fiquem parados ou que não se de a devida atenção para eles.


* Sim, o blog ainda esta em ritmo lento, porem o ano de 2010 promete, e diferentemente de outras épocas estou com a cabeça fervilhando de temas e assuntos que acho instigantes, até a proxima!!!